ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1. Термины и определения

1.1. В настоящей оферте нижеприведённые термины имеют следующие значения:

Продавец – ИП Новикова Светлана Николаевна, ИНН: 500401715264; ОГРН: 321508100105240; адрес: 141303, Россия, Московская обл., Сергиев Посад, Пр-кт Красной Армии, д. 238, кв. 153, осуществляющая продажу Товаров дистанционным способом на Сайте.

Покупатель – любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный Товар в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой и действующим законодательством – РФ.

Товар – материальный объект (средства для биотуалетов, средства для ЛОС и очистных станций, средства для выгребных ям, средства для септиков) представленный для продажи на Сайте. Перечень Товаров размещается Продавцом на Сайте и может изменяться без уведомления Покупателя.

Интернет-магазин – официальный интернет-магазин Продавца, расположенный по интернет адресу septyzime.ru. В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин, Магазин, Сайт, а также интернет адреса septyzime.ru и производные от septyzime.ru. являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты:

Оферта – настоящий документ, являющийся публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

Заказ – перечень Товаров и услуг, выбранных и оформленных Покупателем в Интернет-магазине.

Доставка – передача Товара Покупателю посредством службы Яндекс.KIT: курьером по указанному адресу или в пункт выдачи заказов.

Личный кабинет – персональный раздел Покупателя на Сайте, создаваемый при регистрации и позволяющий отслеживать историю заказов и управлять данными профиля.

 

2. Общие условия

2.1. Настоящая публичная Оферта является официальным предложением ИП Новикова Светлана Николаевна заключить с Покупателем договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в оферте.

2.2. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает ознакомление с настоящей Офертой, её полное и безоговорочное принятие (акцепт). Договор считается заключённым с момента акцепта.

2.3. В случае несогласия с условиями Оферты Покупатель обязан немедленно прекратить использование Интернет-магазина и покинуть Сайт.

2.4. Продавец в одностороннем порядке вправе изменять условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте и применяются к заказам, оформленным после публикации.

2.5. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин на территории Российской Федерации.

2.6. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже (§ 2 гл. 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты.

2.7. Закон РФ «О защите прав потребителей» не распространяется на юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, приобретающих Товар для предпринимательской деятельности.

 

3. Предмет договора и акцепт оферты

3.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях, указанных в настоящем договоре.

3.2. Право собственности на Товар и риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и полной его оплаты.

3.3. Продавец осуществляет Доставку Товаров способом и в сроки, оговорённые при оформлении Заказа.

3.4. Предложение о заключении договора на конкретный товар действует в течение срока нахождения товара на интернет-сайте Продавца при условии наличия данного товара на складе Продавца.

3.5. Моментом акцепта оферты является момент завершения оформления заказа Покупателем. С момента акцепта оферты Покупатель, рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.

 

4. Информация о товаре

4.1. Фотографии и описания Товаров на Сайте носят ознакомительный характер. Реальный внешний вид Товара может незначительно отличаться от изображения на Сайте в пределах, допускаемых стандартами производителя.

4.2. Каждый Товар на Сайте сопровождается артикулом, ценой, описанием и техническими характеристиками. По запросу Покупателя Продавец обязан предоставить дополнительную информацию, необходимую для принятия решения о покупке, в том числе сведения о сертификации Товара – по телефону или на электронную почту info@septyzime.ru.

4.3. Продавец оставляет за собой право изменять, дополнять или удалять информацию о Товарах на Сайте без предварительного уведомления.

 

5. Заказ товара

5.1. Заказ Товара осуществляется через Сайт https://septyzime.ru.

5.2. Для оформления Заказа Покупатель может по своему усмотрению:

–       зарегистрировать Личный кабинет на Сайте – это позволит отслеживать историю заказов, сохранять адреса доставки и управлять персональными данными;

–       оформить Заказ без регистрации – указав необходимые данные непосредственно при оформлении заказа, без создания учётной записи.

При регистрации Личного кабинета Покупатель создаёт пароль, который должен храниться в тайне и не передаваться третьим лицам. Продавец гарантирует конфиденциальность введённых при регистрации данных.

5.3. При оформлении Заказа Покупатель обязан предоставить достоверные данные, необходимые для обработки и доставки Заказа.

5.4. Если после формирования Заказа обнаруживается отсутствие необходимого количества или модели Товара, Продавец в течение 1 (одного) рабочего дня уведомляет Покупателя. Покупатель вправе согласиться на замену либо аннулировать Заказ.

5.5. Покупатель вправе изменить состав Заказа до момента передачи его в службу доставки, уведомив Продавца по телефону или на электронную почту info@septyzime.ru.

5.6. Подтверждение Заказа направляется Покупателю по электронной почте или посредством SMS, мессенджеров, либо push-уведомления – на контактные данные, указанные при оформлении.

5.7. Продавец вправе аннулировать Заказ, если в течение 2 (двух) рабочих дней с момента его оформления не удалось связаться с Покупателем для подтверждения.

 

6. Оплата товара

6.1. Товары подлежат оплате по ценам, установленным Продавцом и опубликованным на Сайте. Цены указаны в рублях РФ и включают все применимые налоги.

6.2. Стоимость Доставки не включена в цену Товара и рассчитывается отдельно при оформлении Заказа.

6.3. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена уже оформленного Заказа изменению не подлежит.

6.4. Все Заказы оплачиваются на условиях 100% предоплаты до передачи Товара в доставку. Покупатель выбирает один из следующих способов оплаты:

–       онлайн-оплата банковской картой на Сайте (Visa, Mastercard, МИР);

–       оплата в рассрочку через сервис Яндекс Сплит (оплата частями без переплат);

–       оплата через сервис Тинькофф Пэй.

6.5. Заказ поступает в обработку и передаётся в доставку только после поступления полной оплаты. Цена Товара на Сайте указана без учёта стоимости доставки; стоимость доставки рассчитывается при оформлении Заказа и оплачивается одновременно с Товаром.

 

7. Доставка товара

7.1. Доставка Товара осуществляется службой Яндекс.KIT одним из следующих способов на выбор Покупателя:

–       доставка в пункт выдачи заказов Яндекс.KIT – Покупатель самостоятельно забирает Товар в удобном для него пункте выдачи;

–       курьерская доставка по адресу Покупателя службой Яндекс.KIT.

7.2. Сроки доставки зависят от региона и наличия Товара на складе. Конкретные сроки сообщаются Покупателю при подтверждении Заказа.

7.3. Продавец прилагает все усилия для соблюдения сроков доставки и не несёт ответственности за задержки, вызванные обстоятельствами, не зависящими от Продавца.

7.4. Расходы по Доставке оплачиваются Покупателем, если иное не предусмотрено условиями действующих акций Интернет-магазина.

7.5. Доставленный Товар передаётся Покупателю либо – при его отсутствии – лицу, предъявившему подтверждение Заказа. Переход права собственности подтверждается подписью Покупателя в товаросопроводительных документах.

7.6. При получении Товара Покупатель обязан:

–       проверить целостность упаковки и внешний вид Товара;

–       убедиться в соответствии комплектации заявленной в описании.

7.7. В случае обнаружения несоответствий при получении Товара Покупатель вправе отказаться от него, зафиксировав претензии в акте с представителем службы доставки.

7.8. Если Покупатель не получил Товар по своей вине (например, отсутствовал в согласованное время), Продавец вправе потребовать оплаты услуг доставки. Повторная доставка оплачивается Покупателем.

8. Возврат товара и денежных средств

 

8.1. Возврат или обмен Товара производится в соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, а также Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

8.2. Товары надлежащего качества, реализуемые в Интернет-магазине, возврату и обмену не подлежат на основании п. 7 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утверждённого Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

8.3. Возврат Товара ненадлежащего качества возможен при условии сохранности заводской упаковки, пломб, ярлыков, а также наличия документа, подтверждающего оплату.

8.4. Товар ненадлежащего качества может быть заменён на аналогичный или возвращён Продавцу. Расходы по доставке в данном случае несёт Продавец. Продавец вправе провести проверку качества возвращаемого Товара. Если в ходе проверки установлено, что недостатки возникли по вине Покупателя, расходы на проведение проверки возмещает Покупатель.

8.5. При обнаружении дефекта Покупатель направляет на электронную почту info@septyzime.ru фотографии: Товара, выявленного дефекта, упаковки и маркировки производителя.

8.6. Продавец не принимает претензии по Товару в следующих случаях:

–       Товар отсутствует в упаковке при возврате, хотя при получении Покупатель подписал документы без замечаний.

–       Имеются внешние механические повреждения, нанесённые по вине Покупателя.

–       Нарушена комплектность Товара.

–       Повреждения возникли вследствие нарушения правил монтажа, эксплуатации или хранения, указанных в инструкции.

8.7. Возврат денежных средств производится в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Продавцом заявления Покупателя и проверки возвращённого Товара.

8.8. Покупатель несёт ответственность за достоверность реквизитов, указанных в заявлении на возврат.

 

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Вся информация, содержащаяся на страницах Сайта, включая изображения, описания Товаров, дизайн, логотип, является собственностью Продавца. Копирование, скачивание и иное использование контента Интернет-магазина в коммерческих целях без письменного согласия Продавца категорически запрещено.

 

10. Конфиденциальность и персональные данные

10.1. Продавец гарантирует конфиденциальность персональных данных Покупателя и обеспечивает их защиту в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

10.2. Предоставляя персональные данные при оформлении Заказа или регистрации, Покупатель даёт согласие на их обработку Продавцом в целях исполнения обязательств по настоящей Оферте, уведомления о статусе Заказа, а также в маркетинговых целях (рассылки, акции, опросы).

10.3. Покупатель вправе в любое время отказаться от маркетинговых рассылок, перейдя по ссылке «Отписаться» в письме или обратившись на info@septyzime.ru.

10.4. Продавец не передаёт персональные данные Покупателя третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для исполнения Заказа (службы доставки, платёжные системы).

10.5. Продавец вправе вести записи телефонных переговоров с Покупателем в целях контроля качества обслуживания и обязуется предотвращать несанкционированный доступ к таким записям.

10.6. Продавец вправе временно приостановить работу Сайта по техническим причинам с уведомлением Покупателей или без такового.

10.7. В случае нарушения Покупателем условий настоящей Оферты Продавец вправе приостановить доступ к Личному кабинету и/или аннулировать регистрацию без предварительного уведомления.

 

11. Ответственность сторон

11.1. Продавец не несёт ответственности:

–       за достоверность данных, указанных Покупателем при оформлении Заказа;

–       за действия сторонних сервисов (банков, платёжных систем, служб доставки), не принадлежащих Продавцу;

–       за косвенный ущерб, понесённый Покупателем вследствие сбоев в работе Сайта не по вине Продавца.

11.2. Заказ может быть аннулирован Продавцом, если он не вручён Покупателю не по вине Продавца в течение 3 (трёх) дней с момента формирования.

11.3. Сайт предназначен исключительно для совершеннолетних лиц. Покупатель несёт ответственность за использование Сайта несовершеннолетними с помощью его учётной записи.

11.4. За нарушение условий настоящей Оферты Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

12. Урегулирование споров

12.1. Все споры, связанные с исполнением настоящей Оферты, Стороны стремятся урегулировать путём переговоров. Претензии направляются Продавцу по электронной почте info@septyzime.ru.

12.2. В случае недостижения согласия в ходе переговоров споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.

12.3. По вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

 

13. Форс-мажор

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы: наводнений, пожаров, землетрясений, эпидемий, военных действий, террористических актов, решений государственных органов и иных чрезвычайных событий, которые ни одна из Сторон не могла предвидеть или предотвратить разумными мерами.

13.2. Сторона, столкнувшаяся с обстоятельствами непреодолимой силы, обязана незамедлительно уведомить другую Сторону и принять все возможные меры для минимизации последствий.

 

14. Реквизиты Продавца

ИП Новикова Светлана Николаевна

ИНН: 500401715264, ОГРН: 321508100105240

Адрес: 141303, Россия, Московская обл., Сергиев Посад, Пр-кт Красной Армии, д. 238, кв. 153

Сайт: https://septyzime.ru

Электронная почта: info@septyzime.ru